¡Administración de propiedades que tiene sentido!
Administra cada propiedad, canal y limpieza desde un solo lugar.
Las reservas llegan desde tu correo y caen en un solo calendario. Las limpiezas se asignan solas a quien esté disponible. Los propietarios reciben un estado de cuenta que cuadra. En proporción.
El personal entra con el código de su empresa. Las empresas nuevas se crean a mano: dinos la tuya y te devolvemos el código.
- Todos los canales en un solo calendario
- Las reservas se leen directo de tu correo
- Estados de cuenta en PDF tamaño A4
Todo lo que el día necesita, en proporción
Las reservas, la gente que limpia y el dinero que generan son un solo sistema, no tres herramientas y una hoja de cálculo sosteniéndolas.
Reservas
Un calendario, sin importar en cuántos canales vendas
Airbnb, Booking.com, la consulta directa que llegó por WhatsApp: son una sola malla, con color por canal, y las dobles reservas se rechazan al momento de escribirlas en vez de que alguien las descubra después.
- Los solapamientos se rechazan al escribir, no se concilian después
- Una reserva que ya no coincide con el canal se marca, no se esconde
- Huéspedes, propiedades y complejos como registros, no como filas de una hoja
Tareas
La limpieza se agenda sola en cuanto el huésped reserva
Escribe la regla una vez —este complejo, este canal, una salida— y el motor de asignación hace el resto en cada reserva que coincida: crea el trabajo, elige quién lo hace y se lo manda a la persona correcta para que lo apruebe.
- Cada persona tiene su propia cola, y no hay nada más en ella
- Terminado es terminado cuando lo dice quien aprueba, y un rechazo vuelve con su motivo
- Si cancelas la reserva, su trabajo abierto se cancela con ella, con el motivo anotado
Estados de cuenta
El estado de cuenta del mes, listo para enviar
Alquileres, gastos y el saldo a favor del propietario, en A4 horizontal y generados con las mismas cifras que ves en la aplicación: lo que revisas en pantalla es lo que el propietario recibe en papel.
- Imprime desde el navegador o descarga el PDF
- Contabilidad de solo lectura: el libro está cerrado a ediciones, no es que le falte un botón
- Cada cifra se puede rastrear hasta la reserva que la produjo
El motor de reglas
Dilo una vez. Pasa en cada reserva.
Una regla es un evento, las condiciones que deben cumplirse, quién hace el trabajo y quién lo aprueba. Las condiciones se agrupan con Y y O, así que “este complejo y una estadía larga, o cualquier reserva directa” es una sola regla y no tres que casi coinciden. Cada reserva se mide contra ellas apenas llega.
- Las fechas de entrega se anclan a la salida, no al día en que entró la reserva: una estadía reservada en marzo se limpia en agosto
- El trabajo va a quien tenga el rol y menos carga: activo, no ausente y con acceso al sistema
- Un mismo trabajo puede repartirse entre varias personas y decidirse una sola vez, cuando termina la última
- Si no hay nadie disponible queda visiblemente sin asignar, en vez de perderse en silencio
- Las reglas se prueban en orden y gana la primera que coincida, así una cadena de respaldo se lee como una cadena
- La aprobación va al supervisor del agente —nunca a él mismo— y a un administrador cuando no hay nadie más
Las mismas reglas deciden cuánto te cuesta
Un costo es una lista de alternativas que se prueban en orden y gana la primera que coincida: monto fijo, por huésped, por noche o tomado directamente de la reserva, cada uno en su propia moneda. El gasto se registra contra la reserva apenas llega, así el costo de una estadía se sabe el día que se reserva y no la semana en que alguien se acuerda de anotarlo.
Kit de bienvenida
Cobrado por huésped
Una tarifa por persona, así que un grupo de seis cuesta seis kits. Cambia la tarifa una vez y todas las reservas siguientes la siguen: no hay rango que mantener al día con el tamaño del grupo.
Cargo de limpieza
Tomado de la reserva, con respaldo
Si el canal ya le cobró la limpieza al huésped, esa cifra es el costo. Si la reserva no trae ninguna, lo decide un rango: un monto hasta tres huéspedes y otro por encima.
Las reglas se escriben y se leen dentro de la aplicación, por la gente que dirige la operación: sin programador, sin ticket y sin nada escondido en el código. Cambia una y la próxima reserva sigue la versión nueva.
Tres pasos, y después corre solo
Sin importaciones que cuidar y sin un gestor de canales en el medio. El correo de reserva que ya recibes es la entrada.
- 1
Conecta tu buzón
Por OAuth, IMAP o POP3, lo que hable tu proveedor. El correo de reservas se lee donde ya llega, así que no se reenvía nada ni sale una dirección nueva para nadie.
- 2
Las reservas aparecen solas
Los correos de reservas nuevas, modificadas y canceladas se leen a medida que caen, se cruzan con la propiedad y el huésped, y se escriben como registros: incluidos los que esconden el detalle dentro de una imagen.
- 3
Las reglas asignan el trabajo
Cada reserva pasa por el motor de asignación, que decide qué trabajo genera, quién lo hace y quién lo aprueba.
Lo que dice la gente que lo usa
Me pasaba las noches copiando confirmaciones a una hoja de cálculo, y aun así se me olvidaba avisarle a la persona de limpieza. Ahora la reserva entra sola, la limpieza se asigna antes de que yo la lea, y el kit de bienvenida y la limpieza ya están costeados contra la estadía. A fin de mes leo los estados de cuenta en vez de armarlos, y las reglas detrás de todo eso las escribí yo en una tarde.
Las limpiezas de mis tres personas me llegan terminadas, con las instrucciones que les dieron todavía pegadas, así que no tengo que reconstruir el trabajo antes de aprobarlo. Si algo no está bien lo devuelvo con una nota en vez de hacer una llamada. Y cuando dos se reparten un apartamento, al final es una sola decisión, no dos.
Puedo abrir una reserva para planificar una limpieza alrededor de ella sin que nadie me pase el teléfono del huésped, que es como debe ser. Y cuando no hay nadie libre, el trabajo lo dice en el tablero en vez de irse a la nada: prefiero mil veces ver el hueco con una semana de anticipación que encontrármelo esa mañana.
Se conecta con lo que ya usas
Nada que instalar en tu máquina y ningún canal que volver a teclear a mano.
El buzón que ya tienes
Conéctalo por OAuth, IMAP o POP3, lo que hable tu proveedor. Sin reglas de reenvío y sin una dirección nueva que repartir.
Todos los canales en los que vendes
Airbnb, Booking.com y la reserva que te llegó directa se vuelven el mismo tipo de registro, en un solo calendario.
Lee la imagen, no solo el texto
Cuando una confirmación guarda el detalle dentro de una imagen, el OCR y la visión por computadora lo sacan de vuelta.
Estados de cuenta en PDF
En A4 horizontal, listos para adjuntar y enviar.
Se cobra por puertas, no por personas
Empieza con una propiedad sin pagar nada. Sube de plan cuando suba el portafolio.
Gratis
$0
1 propiedad
El producto completo, una propiedad. No es una prueba: no se vence.
- Reservas, calendario y huéspedes
- Correo convertido en reservas
- Tareas y el motor de asignación
Regular
El más elegido$50
USD / mes
hasta 25 propiedades
Donde cae la mayoría: un portafolio de verdad, una sola operación.
- Todo lo de Gratis
- Colaboradores y roles sin límite
- Estados de cuenta en PDF
Pro
$100
USD / mes
hasta 60 propiedades
Más puertas, más gente, la misma operación única.
- Todo lo de Regular
- Cadenas de aprobación con supervisores
- Reportes de todo el portafolio
A medida
Hablemos
más de 60 propiedades
Pasadas las sesenta puertas cambia la forma del trabajo. El precio también debería.
- Todo lo de Pro
- Precio según tu portafolio
- Te ayudamos a migrar tus datos
Los precios son por empresa, no por usuario: agrega todos los colaboradores que necesites. El número de propiedades es una guía; si te queda chico el plan, lo conversamos, no apagamos nada.
Vamos a crear tu empresa
Dinos el nombre de la empresa y cuántas propiedades administras. Creamos el espacio de trabajo y te devolvemos el código con el que entra tu personal.